QUESTIONS & ANSWERS
気になることを、
ひとつずつ。
ご相談前に知っておきたい、事業や対応について。個別の状況によって異なることは、その旨を含めてご案内します。
- 事業・費用・創業・採用・協業のご質問
- 分野
- 質問
- 確認すること
FIND YOUR QUESTION
気になるところへ、まっすぐに。
事業、費用、ご相談の前に。知りたい分野から、よくあるご質問へ進めます。
BUSINESS & AREA
事業と対応について
どのような会社ですか?
合同会社K&Nは、東京都品川区を本店とする会社です。水道メンテナンスを主力に、工事・設備、清掃、事業支援・経費の見直し、暮らしの困りごとについてもご相談を受け付けています。内容に応じて、自社または協力会社・提携先で対応します。
水道は、どの地域に対応していますか?
関東全域を対応地域としています。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県が対象です。具体的な場所やご依頼内容による対応可否は、個別にご相談ください。
水道事業は24時間対応ですか?
水道事業は24時間・年中無休で対応しています。本サイトは会社・事業の紹介を目的としており、掲載している会社電話・メールは一般お問い合わせ先です。一般窓口の24時間受付や、個別案件での到着時刻を示すものではありません。
住宅以外の水まわりも相談できますか?
はい。戸建て・集合住宅に加え、店舗・施設の水まわりについてもご相談いただけます。店舗・厨房の給排水、ポンプ、貯水槽など、対象の設備やご希望の内容をお聞かせください。
どのような水まわりの相談ができますか?
水漏れ・つまり、漏水・配管の調査、トイレや水栓・衛生器具の修理・交換、排水管の高圧洗浄、給排水・給湯配管、給湯器、貯水槽・ポンプなどをご相談いただけます。設備や工事の内容に応じて、具体的な対応方法を確認します。
すべて自社で施工していますか?
自社施工に加え、協力会社・提携先への手配や連携によって対応しています。ご相談内容に応じて方法を検討し、担当先や対応範囲などは個別にご案内します。
水道以外のことも相談できますか?
工事・設備、清掃、事業支援・経費の見直し、暮らしの困りごとについてもご相談を受け付けています。まず内容を伺い、自社または提携先での対応方法を検討します。具体的な対応範囲や進め方は、ご相談内容に合わせてご案内します。
専門的な分野にまたがる内容も相談できますか?
まずは、ご相談内容をお聞かせください。内容に応じて必要な分野を整理し、提携先との連携などを検討します。専門資格等が必要な業務については、必要な対応体制を個別に確認します。
COSTS & CONDITIONS
費用と条件について
料金はいくらですか?
創業・経営・事業支援の初回相談は無料です。水道・工事・清掃などの作業や、具体的な事業支援の費用は、対応範囲、現場の状態、必要な部材・体制などに応じて個別に確認します。
出張・現地調査・見積もりに費用はかかりますか?
費用の有無や条件は、ご相談内容に応じて個別にご案内します。訪問や調査をご検討の際に、対象となる費用と条件をあわせてご確認ください。
相談後に依頼しなかった場合、費用はかかりますか?
創業・経営・事業支援の初回相談は、依頼の有無にかかわらず無料です。出張・調査や具体的な作業を行う場合、日程・内容を変更する場合などの費用は、実施する内容と条件によります。事前に費用が発生する範囲をお確かめください。
支払方法や保証について教えてください。
お支払方法、契約条件、保証・作業後の対応の有無や範囲は、作業内容や担当先によって個別に確認します。ご依頼にあたり、ご希望に関わる条件を個別にご確認ください。
GETTING STARTED
ご相談の前に
相談内容が、まだまとまっていなくても大丈夫ですか?
はい。何に困っているのか、どのような状態なのか、分かる範囲からお聞かせください。相談する分野が分からない場合も、まずは内容を伺います。
問い合わせるとき、何を伝えればよいですか?
ご相談の概要、対象となる場所、いま起きていること、ご希望の時期を、分かる範囲でお伝えください。設備のメーカー・型番、状況が分かる写真などがあれば、その旨もお知らせください。初めからすべてをそろえる必要はありません。
会社への一般的な問い合わせ方法は?
電話 03-4500-3925、またはメール contact@kandn.llc へご連絡ください。会社・事業に関する一般お問い合わせの窓口です。
このサイトから問い合わせ内容を送信できますか?
お問い合わせページから、お使いのメールアプリを開いてご連絡いただけます。本サイト上のフォームから直接送信する仕組みではありません。メールアプリが開かない場合は、掲載のメールアドレス宛てに、ご利用中のメールサービスからお送りください。
BUSINESS ADVISORY
創業・経営のご相談
まだ会社を設立していなくても、相談できますか?
はい。創業前のアイデアや、準備の進め方もご相談いただけます。誰に何を届ける事業か、初期費用と毎月の費用、売上の見通しなど、検討する項目を整理します。
創業前・立ち上げのご相談赤字や資金繰りが厳しい状態でも相談できますか?
現在の状況を整理するところから、ご相談いただけます。売上・利益・資金の動き、固定費、業務の状況などを確認し、取り組む順番や必要な相談先を検討します。黒字化や資金調達などの結果を保証するものではありません。
赤字・経営の立て直し決算書や事業計画がそろっていなくても大丈夫ですか?
お手元にある情報からご相談ください。初回の連絡では、事業の内容、困っていること、ご希望を簡潔にお知らせいただければ大丈夫です。詳しい資料の共有方法や必要性は、その後に確認します。口座情報・パスワード・マイナンバーなどは送らないでください。
税務・法律相談や、融資の代理も依頼できますか?
K&Nでは、ご相談内容の整理や事業上の検討を行います。税務・法律判断、登記手続、債権者との代理交渉など専門資格が必要な業務は、適切な専門家による対応が必要です。担当範囲・契約先・費用は個別に確認します。融資や補助金等の審査結果を保証するものではありません。
PEOPLE & PARTNERS
採用・協業について
採用について話を聞くことはできますか?
はい。関心のある分野やご質問をお知らせください。募集状況と、仕事内容・就業場所・給与・勤務時間などの条件は個別にご案内します。
採用・仕事について協力会社や個人事業主としての連携を相談できますか?
はい。施工・設備・清掃・事業支援など、得意分野・対応地域・体制をお知らせください。案件に合わせて、役割・業務範囲・費用・支払条件を相談します。
協力会社・事業パートナー募集採用の相談と、業務委託の相談は同じですか?
窓口の種別を分けています。雇用での仕事に関するお問い合わせは「採用・仕事について」、会社・個人事業としての取引や業務連携は「協力会社・事業パートナーについて」をお選びください。具体的な関わり方や条件は、それぞれ個別に確認します。
「結びの価値」とは、どのような考え方ですか?
ひとつの仕事から生まれる価値を、お客様だけでなく、働く人、協力会社、地域・社会、次の世代にもつないでいこうというK&Nの考え方です。成果を一度きりで終わらせず、信頼や学びを次の仕事へ受け継ぐことを大切にします。
結びの価値を知る